「人手不足」という言葉を紐解く。──人手不足対策フォーラム開催レポート【トークセッション編】
2026年6月22日（月）に開催した人手不足対策フォーラム「『人が足りない』からの脱却 攻めの採用戦略×守りの定着戦略」（沖縄県／令和8年度 人手不足対策理解増進普及事業 主催）。会場・オンライン合わせて定員60名満員のなか、前半の事例紹介に続き、後半は支援の現場に立つ専門家3名によるトークセッションをお届けしました。
この記事ではトークセッションをレポートします。前半の県内3社の事例紹介は別記事にまとめていますので、あわせてご覧ください。
👉 【事例紹介編】「人が足りない」を「魅力が足りない」と読み替える はこちら
登壇ゲスト
山川伸夫 氏
株式会社うむさんラボ取締役COO
波上こずみ 氏
株式会社Cosmic Consulting代表取締役
常盤木龍治 氏
パラレルキャリアエバンジェリスト
岡野バルブ製造取締役 DX推進本部長
EBILAB取締役ファウンダーCTO CSO
人手不足とは「誰の問題」か
「根っこを辿ると経営者の問題」――常盤木氏はそう切り込みます。経営者が「人手不足」という言葉で括ってしまうから、現場もそのまま受け取ってしまう。本当に人が足りないのか、依頼する側の期待と雇用される側の期待のギャップこそが「人手不足」という概念を広げているのではないか、と問いを投げかけました。
波上氏は、人手不足は頭数を補充する問題ではないと指摘します。「一人ひとりがどんな強みを持ち、その力が発揮できているか。組織が何を求めているかのミスマッチではないか」。だからこそ、まず「何をするか」の前に「どうありたいか」を経営者が言語化し、それを管理職や現場に伝えられているかが問われます。
山川氏は、フルタイムでなければ雇わないという固定観念に触れ、「歯車」という言葉をポジティブに再定義しました。歯車にはサイズもスピードもある。自分の会社にどんな歯車が噛み合うかを考え、今いる人の特徴や働き方に目を向けることの大切さが語られました。週5・8時間という「頭数」を分母にするのではなく、2〜3時間でも成果を出せる切り出し方ができれば、経営者の説得もしやすくなる。「労働生産性」という共通言語が、多様な働き方を経営の議論に乗せる鍵になります。
AIは主役にはなれない。問われるのは「目的」
AIについては、現時点では「作文支援やメンタルヘルスサポート程度」で主役にはなり得ず、目的の定義がなければ意味をなさないという認識が共有されました。「人を取ること」が目的化しても定着にはつながらない。何のために人手不足を解消するのかという上流が問われます。沖縄だからこそ、一点突破の強みを持つ人が、できないところをAIや得意な仲間と補い合う――そんな働き方を広げられるのではないか、という展望も語られました。
変化の兆しと、沖縄らしさ
変化の兆しとして波上氏が挙げたのは、経営者が「一人で全部抱えて決める」ことを手放し始めたこと。痛みを経て権限移譲へと舵を切った組織は、ぐっと変わっていくといいます。常盤木氏は「風林火山」になぞらえ、自分にできないことを託せる関係性を地域・街・会社でチームとして作ることの重要性を語りました。
議論は沖縄らしさにも及びます。「解雇するくらいなら、みんなで給与を下げてでもあの人を守ろう」という共同体としての沖縄の根っこ。業務になった瞬間に人を切り分けてしまう垣根を越えられれば、短時間勤務や特定業務に強みを持つ人の活躍につながる。弱さを開示できる風土こそが、補い合える組織を生むという点で、3名の見解は重なりました。
ミドル層へのエール
参加者に多かったミドル層へ、ゲストからメッセージが贈られました。
常盤木氏は「直接的な利害関係がない人と雑談できる場に出ること」を勧めます。出来上がった社内の関係では言えないことも、利害の遠い人との関係性が救ってくれる。同時に「最高の会社などどこにもない。自分自身と向き合うことでしか道は開けない」とも。
波上氏は「下のスタッフに頼ることも一つの手」と語ります。リーダーの悩みを知らなかったスタッフが「もっと早く言ってくれれば」と感じることは多い。話を聞き、話をする機会を増やすことが、協力を引き出します。
山川氏は、役職や生産性よりも「人と人とのつながり」「心」を大事にすることが企業に求められていると述べ、社内で通じなくても腐らず、こうした外部の機会を活用してほしいと呼びかけました。
10年後の沖縄の会社へ
最後に「10年後、沖縄の会社はどうなっているか」という問いに、それぞれが希望を語りました。常盤木氏は「ご機嫌な人であってください。気難しい顔をした人に、人・モノ・金は集まらない」。山川氏は「沖縄が東京化しなくていい。沖縄ならではのモデルを学びに来てもらえる地域に」。波上氏は「観光だけでなく『働く』というキーワードでも、外から憧れられる島にしたい」――。会場が温かい空気に包まれるなか、トークセッションは幕を閉じました。
「聞いて終わり」にしないために──次につながる3つの場
クロージングでは、明日からの小さなアクションにつなげるための3つの仕掛けをご案内しました。
1. テーマ別実践セミナー
第2回 テーマ別実践セミナー／ワークショップ（8月17日開催予定）：「AI・DXを現場でどう活かすか」をテーマに、参加型ワークショップ形式で実施します。
👉セミナー詳細 はこちら
2. 気軽に相談窓口
「課題がまだ整理できていない」「いきなり専門家に相談するのは緊張する」――そんな段階でも大丈夫です。運営事務局の琉球ミライ（平良・日髙）が、言語化のサポートや交通整理を行い、必要に応じて適切な専門家・窓口におつなぎします。
👉相談窓口詳細 はこちら
3. ピアラーニング
講師の話を聞くのではなく、同じ立場で一緒に考える場です。成功事例だけでなく「やってみて失敗したこと」も共有できる、少人数グループでの開催を9月・11月に予定しています。
セミナーで出てきたキーワード「沖縄県DX人材養成講座」も受講生を募集中です（受講生満足度94%超、今年で5年目）。推進担当・経営層・支援機関の3コースが学び、翌年度の予算承認まで見据えたロードマップづくりまで伴走します。
各回の日程は確定次第、お申し込みいただいた皆さまへご連絡いたします。今日をきっかけに、ぜひこの場だけで終わらせず、お互いに意見・情報を交換できる関係性を続けていけたら嬉しいです。ご参加いただいた皆さま、登壇者の皆さま、本当にありがとうございました。
「今日の内容を自社でどう活かせるか、一緒に整理したい」「課題がまだ言語化できていない」――そんなときは、お気軽にご相談ください。
👉 前半の事例紹介もぜひあわせてご覧ください。【事例紹介編】はこちら
